1. 小型載客汽車在高速公路上正常行駛時(shí),荊州最高車速不得超過________公里/小時(shí)。網(wǎng)約
A、車駕80
B、駛證100
C、考試120
D、模擬140
答案:C
2. 情緒劇烈波動(dòng)時(shí),荊州駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會(huì)________。網(wǎng)約
A、車駕下降
B、駛證提高
C、考試保持不變
D、模擬沒有規(guī)律
答案:A
3. 駕駛員遇車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,荊州錯(cuò)誤的網(wǎng)約做法是________。
A、車駕打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
D、疏散車上乘客
答案:A
4. 下列哪些是文明行車行為?
A、正確使用燈光喇叭
B、禮讓正常超車、變更車道的車輛
C、道路擁堵時(shí)不加塞搶行
D、遇他人違法駕駛不賭氣謹(jǐn)慎駕駛
答案:ABCD
5. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
6. 出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任不包括______。
A、職業(yè)道德定義
B、服務(wù)廣大群眾
C、傳遞社會(huì)正能量
D、展示城市文明形象
答案:A
7. 車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
8. 駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。
答案:正確
9. 發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。
答案:錯(cuò)誤
10. 車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,________使車輛緩慢減速。
A、迅速熄火
B、拉緊駐車制動(dòng)器
C、輕踏制動(dòng)踏板
D、迅速踏下制動(dòng)踏板
答案:C
11. 出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
答案:錯(cuò)誤
12. 巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的, 由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處_____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
13. 發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員。
答案:錯(cuò)誤
14. 雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該________。
A、低速行駛
B、高速行駛
C、緊急制動(dòng)
D、頻繁變道
答案:A
15. 出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,應(yīng)當(dāng)做到_____。
A、不拒載、不挑客
B、遵守交通法規(guī)
C、正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
D、接單后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn)
答案:ABCD
16. 出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括________。
A、在運(yùn)營(yíng)過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
B、衣著整潔無破損可以不著工作裝
C、運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
D、言行舉止文明使用文明用語
答案:ACD
17. 出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡,首先應(yīng)________。
A、阻止逃生乘客返回車輛
B、搶救散落的貴重物品
C、組織逃生乘客搶救車上傷員
D、撥打求援電話
答案:A
18. 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。
答案:正確
19. 出租車駕駛員有下列________行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛擅自從事出租車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
B、私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成失準(zhǔn)的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的
答案:ABCD
20. 出租車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、18學(xué)時(shí)
B、27學(xué)時(shí)
C、54學(xué)時(shí)
D、60學(xué)時(shí)
答案:C
21. 出租車駕駛員注銷注冊(cè)的申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)關(guān)系________內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、10日
B、15日
C、20日
D、35日
答案:C
22. 出租車駕駛員有________等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
23. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為________。
A、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為________。
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
24. 出租汽車駕駛員應(yīng)該提醒下車乘客攜帶隨身物品。
答案:正確
25. 汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。
答案:正確
26. 出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
答案:錯(cuò)誤
27. 駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項(xiàng)有________。
A、安裝防滑鏈
B、檢查車輛安全技術(shù)狀況
C、不要在行車道停車
D、加速通過凝凍路面
答案:ABC
28. 國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)?;?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。
答案:錯(cuò)誤
29. 出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不按規(guī)定著裝的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
答案:正確
30. 根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。
答案:正確
31. 申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的巡游車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持下列哪些材料到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)?_____
A、填寫好的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》
B、從業(yè)資格證
C、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同
D、身份證明
答案:ABC
32. 若行車途中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)迅速靠邊停車熄火,斷開全車總電源開關(guān),查清原因排除故障。
答案:正確
33. 購(gòu)買車輛保險(xiǎn)時(shí),附加險(xiǎn)可以單獨(dú)購(gòu)買。
答案:錯(cuò)誤
34. 出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
答案:錯(cuò)誤
35. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)緊急制動(dòng)馬上停車。
答案:錯(cuò)誤
36. 對(duì)車載消防器材,出租汽車駕駛員應(yīng)________。
A、熟練掌握使用方法
B、在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
C、及時(shí)更換鉛封
D、定期檢查
答案:ABD
37. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),________。
A、要得理不讓人
B、以理服人保持冷靜舉止文明
C、認(rèn)真聽取別人的批評(píng)意見據(jù)理力爭(zhēng)
D、立刻請(qǐng)公安部門依法處理
答案:B
38. 在運(yùn)營(yíng)過程中時(shí),巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)_____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車的位置上車
答案:BD
39. 駕駛員食(飲)用下列哪些物質(zhì)________,可能被誤認(rèn)為酒后駕駛?
A、藿香正氣水
B、口氣清新劑
C、漱口水
D、醉蝦
答案:ABCD
40. 機(jī)動(dòng)車在行駛中,遇雨雪天氣向右側(cè)滑時(shí),要向左打方向,使其穩(wěn)定。
答案:錯(cuò)誤
41. 出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。
答案:錯(cuò)誤
42. 停車休息時(shí),下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?
A、伸展肢體活動(dòng)
B、眺望遠(yuǎn)方
C、小睡10分鐘
D、小飲一口酒
答案:ABC
43. 行駛系機(jī)件的技術(shù)狀況會(huì)影響油耗,下列相關(guān)表述中正確的是________。
A、輪轂軸承過緊油耗增加
B、輪轂軸承過松油耗增加
C、前輪定位不準(zhǔn)油耗增加
D、輪胎氣壓過低油耗增加
答案:ABCD
44. 國(guó)家保護(hù)所有公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。
答案:錯(cuò)誤
45. 當(dāng)車速過高時(shí)空氣阻力等明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節(jié)省燃油。
答案:正確
46. 機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是_____。
A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時(shí)停車時(shí),不得妨礙其他車輛和行人通過
D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上
答案:D
47. 出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
答案:正確
48. ________偏高或偏低會(huì)造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。
A、機(jī)油壓力
B、冷卻液溫度
C、C汽油燃油標(biāo)號(hào)
D、天氣溫度
答案:C
49. 如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時(shí),可以拒絕乘客下車。
答案:錯(cuò)誤
50. 發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。
答案:正確
51. 違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對(duì)出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為________。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
52. 跟車時(shí),容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異
答案:BCD
53. 駕駛網(wǎng)約車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于________。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
C、油、電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
54. 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、一氧化碳(CO)
D、顆粒物(PM)
答案:ABCD
55. 出租車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為6年。
答案:錯(cuò)誤
56. 駕駛機(jī)動(dòng)車在冰雪路面行車注意什么?
A、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
B、抗滑能力變大
C、路面附著力變大
D、制動(dòng)距離變短
答案:A
57. 出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費(fèi)。
答案:正確
58. 轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的________。
A、處50元以上200元以下罰款
B、處200元以上2000元以下罰款
C、處500元以上1000元以下罰款
D、處10000元以上30000元以下罰款
答案:D
59. 駕駛員造成嚴(yán)重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
答案:正確
60. 駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于________。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
61. 方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
答案:正確
62. 出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
答案:錯(cuò)誤
63. 對(duì)網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),城市人民認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
答案:正確
64. 如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
答案:錯(cuò)誤
65. 在泥濘路段行車容易出現(xiàn)________?
A、行駛阻力大
B、車輪側(cè)滑
C、機(jī)動(dòng)車顛簸
D、方向失控
答案:B
66. 無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持________的正常水溫。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案:D
67. 車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)脫去所穿的化纖服裝,注意保護(hù)裸露的皮膚。
答案:正確
68. 信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的________,自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序。
A、政治權(quán)利
B、經(jīng)濟(jì)利益
C、合法權(quán)益
D、社會(huì)利益
答案:C
69. 翻修后的輪胎不要在車輛________上使用。
A、車輛前輪
B、驅(qū)動(dòng)輪
C、后輪
D、支撐輪
答案:A
70. 出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
答案:正確
71. 車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
72. 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營(yíng)者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
答案:錯(cuò)誤
73. 巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊(duì)伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營(yíng)承包費(fèi)用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
答案:正確
74. 因出租汽車車輛或者駕駛員個(gè)人原因在運(yùn)營(yíng)過程中中止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)________計(jì)費(fèi)。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:D
75. 發(fā)生交通事故后,為了爭(zhēng)取時(shí)間,一定要在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷員進(jìn)行搶救。
答案:錯(cuò)誤
76. 出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。
答案:錯(cuò)誤
77. 出現(xiàn)制動(dòng)失效后,要首先控制方向,再設(shè)法控制車速。
答案:正確
78. _______是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
79. 出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
答案:錯(cuò)誤
80. 出租汽車提供“全天候”服務(wù)的主要目的是______。
A、增加經(jīng)濟(jì)收入
B、滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要
C、調(diào)節(jié)客流量
D、便于兩個(gè)班次作業(yè)
答案:B
81. 出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。
答案:正確
82. 交通事故當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
答案:正確
83. 為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒,保持________。
A、意志消沉
B、心情舒暢
C、悲觀失落
D、無所畏懼
答案:B
84. 霧天能見度較低時(shí),駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈,必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。
答案:正確
85. 駕駛出租汽車在積雪路面行駛時(shí),駕駛員最好________。
A、沿前車車轍行駛
B、靠路邊行駛
C、低速平穩(wěn)行駛
D、安裝防滑鏈
答案:ACD